慢性病占美国所有医疗支出的90%。与此同时，47%的医生表示感到筋疲力尽，预计到2026年，医护人员短缺人数将达到320万。

提供者短缺、医疗服务障碍、运营效率低下和成员满意度只是当今医疗保健环境中面临的一些挑战。由于有如此多的外部因素影响着支付生态系统，因此必须激活和部署正确的数字解决方案，如Lark。

最近，在Salesforce最大的会议Dreamforce上，有超过4万名与会者，Lark的首席执行官Julia Hu与Salesforce health的首席执行官和首席运营官有机会分享Salesforce和Lark如何在医疗保健管理的未来合作。该小组重点讨论了当前的挑战以及卫生和技术行业创新的影响。